닥터브라운은 최상의 상품을 공급하고, 편리하게 사용하실 수 있도록 고객 중심 서비스를 실시하고 있습니다.
1. 사용 후라도 교환 / 반품 가능
1) 닥터브라운 제품을 편리하게 사용하실 수 있도록 최선을 다해 서비스 해드리겠습니다.
2) 반품 가능 기한 7일을 지났어도 상품 상태가 정상이면 교환 또는 반품 가능합니다.
3) 상품을 사용 중이라도 문제가 있으면 상담을 통하여 교환 또는 반품 가능합니다.
2. 가입 맘은 포인트, 구매/재구매는 당근 추가 포인트
1) 닥터브라운공식홈페이지에 가입하시는 고객님께는 3,000 포인트를 드립니다. 이 포인트는 공홈에서 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
2) 상품 구입시 5%의 포인트를 추가로 적립하여드립니다. 이 포인트는 공홈에서 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
3. SNS에서 다른 분께 도움 주시면 또 체험 선물
1) 닥터브라운 공홈에서는 아직 닥터브라운 상품을 사용해보시지 않은 고객님들께 도움을 드리고자 체험 이벤트를 지속적으로 진행하고 있습니다. 블로그, 인스타, 유튜브…
2) 체험 리뷰를 정성껏 올려주시는 분께는 다른 체험 이벤트시 우선적으로 기회를 드려서 보다 좋은 리뷰 정보를 고객님들께 드리고자 누력하고 있습니다.
4. 작정하고 리뷰 쌓으면 작정하고 상품 제공
1) 구독자 1천명 이상 유튜브에는 협의를 통하여 닥터브라운 상품을 골고루 체계적으로 리뷰할 수 있도록 협찬하고 있습니다.
2) 문의 E-Mail : yungrock@intechutd .com
닥터브라운은 고객님들이 보다 편안하게 보다 편리하게 닥터브라운 상품을 사용하실 수 있도록 고객님들의 의견을 적극 경청하겠습니다~